Condizioni d'uso

Condizioni d'uso dell'app "Ping Alive"

Data di validità: 20.10.2025


1. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni d'uso regolano l'utilizzo dell'app "Ping Alive" (di seguito "App"), gestita da finestkind.work S.L., Pol. 25 Par. 20 Ceniolas, 43513 Rasquera (di seguito "Fornitore").


2. Ambito dei servizi

L'App consente agli utenti di inviare notifiche temporizzate ad altri utenti e di ricevere la loro conferma. Le funzionalità includono:

  • Invio e ricezione di notifiche  
  • Gestione dei contatti  
  • Impostazione degli intervalli di notifica  
  • Funzionalità premium tramite abbonamenti a pagamento


3. Account utente e registrazione

Per utilizzare l'App è necessaria la registrazione. L'utente si impegna a fornire informazioni veritiere e a mantenere riservate le proprie credenziali di accesso.


4. Abbonamenti a pagamento

a) Disponibilità

Gli abbonamenti a pagamento sono disponibili esclusivamente nell'Unione Europea e in Canada. L'acquisto in altre regioni non è possibile.


b) Modello di abbonamento

L'App offre un abbonamento mensile cancellabile. Il prezzo viene visualizzato nel rispettivo App Store.


c) Rinnovo automatico

L'abbonamento si rinnova automaticamente per il periodo selezionato, a meno che non venga cancellato prima della fine del periodo corrente.


d) Cancellazione

La cancellazione avviene tramite la gestione abbonamenti del rispettivo App Store:

  • iOS: Impostazioni ID Apple Abbonamenti  
  • Android: Google Play Store Account Abbonamenti


e) Elaborazione dei pagamenti

L'elaborazione dei pagamenti viene effettuata esclusivamente tramite gli App Store (Apple, Google). Si applicano le rispettive condizioni di pagamento delle piattaforme.


f) Rimborsi

I rimborsi sono soggetti alle politiche del rispettivo App Store. Il Fornitore non ha accesso diretto ai pagamenti o ai rimborsi.


5. Obblighi dell'utente

L'utente si impegna a:

  • Utilizzare l'App esclusivamente per lo scopo previsto  
  • Non inviare contenuti abusivi o illegali tramite l'App  
  • Non violare i diritti di terzi  
  • Non utilizzare sistemi automatizzati (bot) per utilizzare l'App


6. Disponibilità e responsabilità

Il Fornitore si impegna a mantenere un'alta disponibilità dell'App, ma non può garantirla. Lavori di manutenzione e interruzioni tecniche possono causare restrizioni temporanee. Il Fornitore è responsabile per dolo e colpa grave. In caso di colpa lieve, il Fornitore è responsabile solo in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali. In questo caso, la responsabilità è limitata ai danni prevedibili e tipici del contratto.


7. Privacy

Per il trattamento dei dati personali si applica la nostra informativa sulla privacy, consultabile all'indirizzo https://www.ping-alive.app/it/ping-alive-data-privacy.html.


8. Modifiche alle condizioni d'uso

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare queste condizioni d'uso in qualsiasi momento. Gli utenti saranno informati delle modifiche tramite e-mail o notifica nell'app. L'utilizzo continuato dopo la notifica delle modifiche costituisce accettazione.


9. Risoluzione ed eliminazione dell'account

L'utente può eliminare il proprio account in qualsiasi momento nelle impostazioni (avanzate) dell'app. Ulteriori informazioni sul processo di eliminazione e sugli effetti dell'eliminazione dell'account sono disponibili all'indirizzo https://www.ping-alive.app/it/ping-alive-account-deletion.html.


In caso di eliminazione, tutti i dati memorizzati verranno rimossi in modo irreversibile. Gli account inattivi verranno eliminati automaticamente dopo 6 settimane.


10. Condizioni specifiche per Apple (solo iOS)

Per l'utilizzo dell'App tramite l'Apple App Store, si applicano inoltre le seguenti condizioni:


a) Parte contraente

Queste condizioni d'uso costituiscono un accordo tra lei e il Fornitore, non con Apple Inc. Il Fornitore, non Apple, è l'unico responsabile dell'App e del suo contenuto.


b) Ambito della licenza

La licenza concessa è limitata a una licenza non trasferibile per l'utilizzo dell'App su prodotti di marca Apple di sua proprietà o sotto il suo controllo, come consentito dalle Regole d'uso dei Termini e Condizioni di Apple Media Services. L'App può essere accessibile e utilizzata da altri account associati all'acquirente tramite Condivisione Familiare o acquisto in volume.


c) Manutenzione e supporto

Il Fornitore è l'unico responsabile dei servizi di manutenzione e supporto. Apple non ha alcun obbligo di fornire supporto per l'App.


d) Garanzia

Il Fornitore è l'unico responsabile delle garanzie del prodotto. In caso di mancata conformità a una garanzia applicabile, può notificarlo ad Apple, e Apple rimborserà il prezzo di acquisto. Nella misura massima consentita dalla legge, Apple non avrà altri obblighi di garanzia, e qualsiasi altra richiesta è di esclusiva responsabilità del Fornitore.


e) Reclami sul prodotto

Il Fornitore, non Apple, è responsabile di qualsiasi reclamo relativo all'App, inclusi reclami di responsabilità del prodotto, reclami per non conformità ai requisiti legali e reclami ai sensi delle leggi sulla protezione dei consumatori o sulla privacy.


f) Diritti di proprietà intellettuale

In caso di reclami di terzi riguardanti violazioni di proprietà intellettuale, il Fornitore, non Apple, è l'unico responsabile dell'indagine, della difesa, della transazione e della risoluzione di tali reclami.


g) Conformità legale

Lei dichiara e garantisce che (i) non si trova in un paese soggetto a embargo del governo degli Stati Uniti o designato come paese "di supporto al terrorismo"; e (ii) non figura in alcun elenco del governo degli Stati Uniti di parti proibite o limitate.


h) Termini di terze parti

Durante l'utilizzo dell'App, deve rispettare i termini applicabili di terze parti (ad esempio, il contratto del servizio dati mobili).


i) Apple come terzo beneficiario

Apple e le sue sussidiarie sono terzi beneficiari di queste condizioni d'uso. Accettando questi termini, Apple ha il diritto di farli rispettare nei suoi confronti come terzo beneficiario.


11. Disposizioni finali

Si applica la legge del Regno di Spagna. Qualora singole disposizioni di queste condizioni d'uso fossero invalide, la validità delle altre disposizioni rimane invariata.


Contatto:  

finestkind.work S.L.  

Pol. 25 Par. 20 Ceniolas, 43513 Rasquera  

mail@finestkind.work

Le versioni linguistiche in inglese, francese, italiano e spagnolo sono state tradotte automaticamente. In caso di dubbio, fa fede la versione tedesca.

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