Conditions d'utilisation de l'application « Ping Alive »
Date d'application : 20.10.2025
1. Champ d'application
Les présentes conditions d'utilisation régissent l'utilisation de l'application « Ping Alive » (ci-après « l'Application »), exploitée par finestkind.work S.L., Pol. 25 Par. 20 Ceniolas, 43513 Rasquera (ci-après « le Fournisseur »).
2. Étendue des services
L'Application permet aux utilisateurs d'envoyer des notifications temporisées à d'autres utilisateurs et de recevoir leur confirmation. Les fonctionnalités comprennent :
3. Compte utilisateur et inscription
L'utilisation de l'Application nécessite une inscription. L'utilisateur s'engage à fournir des informations véridiques et à garder ses identifiants de connexion confidentiels.
4. Abonnements payants
a) Disponibilité
Les abonnements payants sont disponibles exclusivement dans l'Union européenne et au Canada. L'achat dans d'autres régions n'est pas possible.
b) Modèle d'abonnement
L'Application propose un abonnement mensuel résiliable. Le prix est affiché dans l'App Store respectif.
c) Renouvellement automatique
L'abonnement se renouvelle automatiquement pour la période choisie, sauf annulation avant la fin de la période en cours.
d) Résiliation
La résiliation s'effectue via la gestion des abonnements de l'App Store respectif :
e) Traitement des paiements
Le traitement des paiements est effectué exclusivement via les App Stores (Apple, Google). Les conditions de paiement respectives des plateformes s'appliquent.
f) Remboursements
Les remboursements sont soumis aux politiques de l'App Store respectif. Le Fournisseur n'a pas d'accès direct aux paiements ou remboursements.
5. Obligations de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à :
6. Disponibilité et responsabilité
Le Fournisseur s'efforce de maintenir une haute disponibilité de l'Application, mais ne peut la garantir. Les travaux de maintenance et les perturbations techniques peuvent entraîner des restrictions temporaires. Le Fournisseur est responsable en cas d'intention et de négligence grave. En cas de négligence légère, le Fournisseur n'est responsable qu'en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles. Dans ce cas, la responsabilité est limitée aux dommages prévisibles et typiques du contrat.
7. Protection des données
Pour le traitement des données personnelles, notre politique de confidentialité s'applique, accessible à l'adresse https://www.ping-alive.app/fr/ping-alive-data-privacy.html.
8. Modifications des conditions d'utilisation
Le Fournisseur se réserve le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications par e-mail ou notification dans l'application. La poursuite de l'utilisation après notification des modifications vaut acceptation.
9. Résiliation et suppression du compte
L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment dans les paramètres (avancés) de l'application. Pour plus d'informations sur le processus de suppression et les effets de la suppression du compte, consultez https://www.ping-alive.app/fr/ping-alive-account-deletion.html.
Lors de la suppression, toutes les données stockées seront définitivement effacées. Les comptes inactifs seront automatiquement supprimés après 6 semaines.
10. Conditions spécifiques à Apple (iOS uniquement)
Pour l'utilisation de l'Application via l'Apple App Store, les conditions supplémentaires suivantes s'appliquent :
a) Partie contractante
Ces conditions d'utilisation constituent un accord entre vous et le Fournisseur, et non avec Apple Inc. Le Fournisseur, et non Apple, est seul responsable de l'Application et de son contenu.
b) Portée de la licence
La licence qui vous est accordée est limitée à une licence non transférable d'utilisation de l'Application sur les produits de marque Apple que vous possédez ou contrôlez, conformément aux Règles d'utilisation des Conditions générales d'Apple Media Services. L'Application peut être accessible et utilisée par d'autres comptes associés à l'acheteur via le Partage familial ou l'achat en volume.
c) Maintenance et support
Le Fournisseur est seul responsable des services de maintenance et de support. Apple n'a aucune obligation de fournir un support pour l'Application.
d) Garantie
Le Fournisseur est seul responsable des garanties du produit. En cas de non-conformité à une garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, et Apple remboursera le prix d'achat. Dans la mesure maximale autorisée par la loi, Apple n'aura aucune autre obligation de garantie, et toute autre réclamation relève de la seule responsabilité du Fournisseur.
e) Réclamations concernant le produit
Le Fournisseur, et non Apple, est responsable de toute réclamation relative à l'Application, y compris les réclamations en matière de responsabilité du produit, les réclamations pour non-conformité aux exigences légales et les réclamations en vertu des lois sur la protection des consommateurs ou la confidentialité.
f) Droits de propriété intellectuelle
En cas de réclamations de tiers concernant une violation de propriété intellectuelle, le Fournisseur, et non Apple, est seul responsable de l'enquête, de la défense, du règlement et de la résolution de ces réclamations.
g) Conformité légale
Vous déclarez et garantissez que (i) vous ne vous trouvez pas dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain ou désigné comme pays « soutenant le terrorisme » ; et (ii) vous ne figurez sur aucune liste du gouvernement américain de parties interdites ou restreintes.
h) Conditions de tiers
Lors de l'utilisation de l'Application, vous devez vous conformer aux conditions applicables de tiers (par exemple, votre contrat de service de données mobiles).
i) Apple en tant que tiers bénéficiaire
Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires de ces conditions d'utilisation. En acceptant ces conditions, Apple a le droit de les faire respecter à votre encontre en tant que tiers bénéficiaire.
11. Dispositions finales
Le droit du Royaume d'Espagne s'applique. Si certaines dispositions de ces conditions d'utilisation sont invalides, la validité des autres dispositions reste inchangée.
Contact :
finestkind.work S.L.
Pol. 25 Par. 20 Ceniolas, 43513 Rasquera
mail@finestkind.work
Les versions linguistiques en anglais, français, italien et espagnol ont été traduites automatiquement. En cas de doute, la version allemande prévaut.
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