Condiciones de uso

Condiciones de uso de la aplicación "Ping Alive"

Fecha: 20.10.2025


1. Ámbito de aplicación

Estas condiciones de uso regulan el uso de la aplicación "Ping Alive" (en adelante, la "Aplicación"), operada por finestkind.work S.L., Pol. 25 Par. 20 Ceniolas, 43513 Rasquera (en adelante, el "Proveedor").


2. Alcance de los servicios

La Aplicación permite a los usuarios enviar notificaciones temporizadas a otros usuarios y recibir su confirmación. Las funcionalidades incluyen:

  • Envío y recepción de notificaciones  
  • Gestión de contactos  
  • Configuración de intervalos de notificación  
  • Funciones premium mediante suscripciones de pago

3. Cuenta de usuario y registro

El uso de la Aplicación requiere registro. El usuario se compromete a proporcionar información veraz y a mantener sus credenciales de acceso de forma confidencial.


4. Suscripciones de pago

a) Disponibilidad

Las suscripciones de pago están disponibles exclusivamente en la Unión Europea y Canadá. La compra en otras regiones no es posible.


b) Modelo de suscripción

La Aplicación ofrece una suscripción mensual cancelable. El precio se muestra en la tienda de aplicaciones correspondiente.


c) Renovación automática

La suscripción se renueva automáticamente por el período seleccionado, a menos que se cancele antes del final del período actual.


d) Cancelación

La cancelación se realiza a través de la gestión de suscripciones de la tienda de aplicaciones correspondiente:

  • iOS: Ajustes ID de Apple Suscripciones  
  • Android: Google Play Store Cuenta Suscripciones


e) Procesamiento de pagos

El procesamiento de pagos se realiza exclusivamente a través de las tiendas de aplicaciones (Apple, Google). Se aplican las condiciones de pago respectivas de las plataformas.


f) Reembolsos

Los reembolsos están sujetos a las políticas de la tienda de aplicaciones correspondiente. El Proveedor no tiene acceso directo a los pagos ni a los reembolsos.


5. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

  • Utilizar la Aplicación exclusivamente para el propósito previsto  
  • No enviar contenido abusivo o ilegal a través de la Aplicación  
  • No vulnerar los derechos de terceros  
  • No utilizar sistemas automatizados (bots) para usar la Aplicación


6. Disponibilidad y responsabilidad

El Proveedor se esfuerza por mantener una alta disponibilidad de la Aplicación, pero no puede garantizarla. Los trabajos de mantenimiento y las interrupciones técnicas pueden provocar restricciones temporales. El Proveedor es responsable por dolo y negligencia grave. En caso de negligencia leve, el Proveedor solo es responsable por incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales. En este caso, la responsabilidad se limita a los daños previsibles y típicos del contrato.


7. Privacidad

Para el tratamiento de datos personales se aplica nuestra política de privacidad, disponible en https://www.ping-alive.app/es/ping-alive-data-privacy.html.


8. Cambios en las condiciones de uso

El Proveedor se reserva el derecho de modificar estas condiciones de uso en cualquier momento. Los usuarios serán informados de los cambios por correo electrónico o notificación en la aplicación. El uso continuado después de la notificación de los cambios constituye aceptación.


9. Cancelación y eliminación de cuenta

El usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento en la configuración (avanzada) de la aplicación. Puede encontrar más información sobre el proceso de eliminación y los efectos de la eliminación de la cuenta en https://www.ping-alive.app/es/ping-alive-account-deletion.html.


Al eliminar la cuenta, todos los datos almacenados se eliminarán de forma irreversible. Las cuentas inactivas se eliminarán automáticamente después de 6 semanas.


10. Condiciones específicas de Apple (solo iOS)

Para el uso de la Aplicación a través del Apple App Store, se aplican adicionalmente las siguientes condiciones:


a) Parte contratante

Estas condiciones de uso constituyen un acuerdo entre usted y el Proveedor, no con Apple Inc. El Proveedor, no Apple, es el único responsable de la Aplicación y su contenido.


b) Alcance de la licencia

La licencia otorgada está limitada a una licencia no transferible para usar la Aplicación en dispositivos de marca Apple que usted posea o controle, según las Reglas de Uso de los Términos y Condiciones de Apple Media Services. La Aplicación puede ser accedida y utilizada por otras cuentas asociadas con el comprador a través de Compartir en Familia o compra por volumen.


c) Mantenimiento y soporte

El Proveedor es el único responsable de los servicios de mantenimiento y soporte. Apple no tiene obligación de proporcionar soporte para la Aplicación.


d) Garantía

El Proveedor es el único responsable de las garantías del producto. En caso de incumplimiento de cualquier garantía aplicable, puede notificar a Apple, y Apple reembolsará el precio de compra. En la medida máxima permitida por la ley, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía, y cualquier otra reclamación es responsabilidad exclusiva del Proveedor.


e) Reclamaciones de producto

El Proveedor, no Apple, es responsable de cualquier reclamación relacionada con la Aplicación, incluidas las reclamaciones de responsabilidad del producto, reclamaciones por incumplimiento de requisitos legales y reclamaciones bajo leyes de protección al consumidor o privacidad.


f) Derechos de propiedad intelectual

En caso de reclamaciones de terceros por infracción de propiedad intelectual, el Proveedor, no Apple, es el único responsable de la investigación, defensa, acuerdo y resolución de tales reclamaciones.


g) Cumplimiento legal

Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país sujeto a embargo del Gobierno de EE. UU. o designado como país "de apoyo al terrorismo"; y (ii) no figura en ninguna lista del Gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.


h) Términos de terceros

Al usar la Aplicación, debe cumplir con los términos aplicables de terceros (por ejemplo, su contrato de servicio de datos móviles).


i) Apple como tercero beneficiario

Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estas condiciones de uso. Al aceptar estos términos, Apple tiene el derecho de hacerlos cumplir contra usted como tercero beneficiario.


11. Disposiciones finales

Se aplica la ley del Reino de España. Si algunas disposiciones de estas condiciones de uso son inválidas, la validez de las demás disposiciones permanece inalterada.


Contacto:  

finestkind.work S.L.  

Pol. 25 Par. 20 Ceniolas, 43513 Rasquera  

mail@finestkind.work

Las versiones en inglés, francés, italiano y español han sido traducidas automáticamente. En caso de duda, prevalece la versión en alemán.

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